Emprego da ferramenta SBAR na transição do cuidado: Uma técnica para a comunicação efetiva
DOI:
https://doi.org/10.19175/recom.v11i0.3142Palabras clave:
Continuidade da assistência ao paciente, Segurança do Paciente, Comunicação, Qualidade da assistência à saúde, Enfermagem.Resumen
Objetivo: Relatar a experiência da implantação da ferramenta Situation-BackgroundAssessment-Recommendation para a padronização da comunicação entre profissionais durante a transição do cuidado. Método: Relato de experiência de atividades realizadas em hospital universitário, que abrangeu discussão e análise de eventos adversos decorrentes de falhas de comunicação. Resultados: As condutas no processo de transição do cuidado foram padronizadas por meio de elaboração e revisão de protocolos; emprego da ferramenta Situation-Background-Assessment-Recommendation nas transferências de pacientes entre unidades e estabelecimento de fluxos de admissão e atendimento. Conclusão: A ferramenta propiciou a padronização de ações no processo de transição do cuidado, contribuindo para melhorias no processo de trabalho da equipe interdisciplinar e, consequentemente, para a segurança do paciente.Descargas
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Derechos de autor 2021 Mileide Morais Pena, Marta Maria Melleiro, Aline Togni Braga, Ana Luiza Ferreira Meres
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Assinatura do(s) autor(es), local e data:
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Assinatura do(s) autor(es), local e data:
CARTA DE ENCAMINHAMENTO
À: Revista de Enfermagem do Centro Oeste Mineiro (RECOM)
Data:
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